문의하기
문의 시 기기 모델, iOS/iPadOS 버전, SudokuBurst 앱 버전, 문제가 발생한 화면과 재현 과정을 함께 적어주세요. 가능하면 스크린샷 또는 화면 녹화를 첨부해 주세요.
Nicechann StudioSupport email
nicechann@gmail.com구매 복원은 어떻게 하나요?
SudokuBurst의 Settings → Restore Purchases를 선택하세요. 최초 구매에 사용한 것과 동일한 Apple Account로 App Store에 로그인되어 있어야 합니다.
Game Center 점수나 업적이 보이지 않아요.
기기의 Game Center 로그인 상태와 네트워크 연결을 확인한 뒤 앱을 다시 실행해 주세요. SudokuBurst는 Game Center를 통해 리더보드 점수와 업적을 처리합니다.
진행 중이던 게임이 복원되지 않아요.
비정상 종료나 저장 데이터 손상으로 안전하게 복원할 수 없는 경우, SudokuBurst는 잘못된 게임 상태를 이어서 불러오는 대신 새 게임을 시작할 수 있습니다. 문제가 반복되면 사용 중인 모드와 발생 과정을 이메일로 알려주세요.
Daily / Weekly Challenge는 언제 바뀌나요?
Daily Challenge는 매일, Weekly Challenge는 매주 새로운 목표로 갱신됩니다. 주간 챌린지를 처음 완료하면 해당 주차의 컬렉션 보상을 획득할 수 있습니다.
광고 개인정보 선택을 다시 변경할 수 있나요?
관련 법규에 따라 개인정보 선택 메뉴가 필요한 지역에서는 앱의 Settings에 Privacy Choices가 표시됩니다. 자세한 데이터 처리 내용은 Privacy Policy를 확인해 주세요.
앱을 다시 설치하면 로컬 기록은 어떻게 되나요?
기기에만 저장되는 일부 게임 진행과 설정은 앱 삭제 시 함께 제거될 수 있습니다. Game Center에 제출된 점수·업적과 Apple이 관리하는 구매 기록은 별도로 처리됩니다.